又一个婚纱店咨询400热线电话,我有点手无足措,虽然上次已经谈成了一笔婚纱店的生意,但这次,咨询的人似乎对产品非常了解,说已咨询了不下十家经营400热线电话的公司,但都不是很满意。
我就问他为什么。他说有些价格也还可以,但似乎太离谱,怕是网络版的400,也怕售后服务跟不上。还有一些是价格也还算低,但一看下来,其实很多功能要另收费。
我看他在意的是价格和服务,于是我咨询了一下他的情况,他说他的公司刚起步,不知道话费量多少,也怕客户不打400热线,而直拨固定电话,我说400热线电话不光是因为好记,还是一个提升企业形象,体现企业实力的有力工具。
后来我就给他推荐了以年计费型的,这是我们公司对于一些特定的客户专门推出的一款新产品,也是就年最低消费型,这是我们公司的一个优势,其他公司是没有这项服务的。这种比月最低消费费划算很多。最低一年只要600元。
比如说:以每月消费10元递增为例。
1月 10元
2月 20元
3月 30元
4月 40元
5月 50元
6月 60元
7月 70元
8月 40元
9月 90元
10月 20元
11月 110元
12月 120元
月最低消费型一年的费用:50X7个月+60+70+90+110+120=800元
以年计费型一年的费用:10+20+30+40+50+60+70+40+90+20+110+120=660元
比月最低消费型省了140元。
跟他作了一下比较后,他说这种以年计费的到是挺适合他的。我看他有些动心了,我窃喜。
后来他又问400热线电话功能有哪些,是不是某些要收费之类的,我说我们的功能都是免费使用的,有以下功能:
1、企业总机
2、IVR语音导航
3、设置总机欢迎词(如:您好,这里是深圳市远通互联科技有限公司,请直拨分机号,查号请拨0。)
4、企业彩铃
5、电话录音
6、电话留言
7、接收传真
8、智能呼转(可以根据需要将某个区域的电话转入指定的分机上)
9、黑白名单
10、通话详单
谈了这么多后,他说他还是再考虑一下,有结果后会及时通知我。我只能说那好吧。
亲,面对这样的客户,我该怎么办??
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